PROJEKTUJ. WYTWARZAJ. WDRAŻAJ. SPRZEDAWAJ.

SaaS Support

W dobie rozproszonych systemów przetwarzania danych oraz serwowania aplikacji biznesowych należy zadbać o poprawne funkcjonowanie wszystkich elementów. CRM czy ERP uruchomiony w chmurze? Sklep internetowy z rozproszonymi systemami hurtowymi, klienckimi oraz księgowymi? Nie pozwól sobie na straty powodowane niewłaściwym zarządzaniem infrastrukturą oraz systemami. Wybierz SaaS Support by zadbać o każdą cenną minutę działania swojego biznesu.

Dedykowane wsparcie systemów oraz aplikacji przekłada się bezpośrednio na Twoje zyski. Każda minuta niedostępności, wyciek danych Twoich klientów bądź awaria systemu CRM/ERP przynosi wymierne straty dla Twojego przedsiębiorstwa. Już dziś zabezpiecz się przed stratą zaufania swoich klientów.

Wytwarzanie.


To najważniejszy proces w Twojej firmie. Zespół programistów może skupić się na wytwarzaniu oprogramowania polegając na naszym wsparciu technicznym.


Wsparcie.


Nasz zespół w tym czasie wspiera Twoich programistów: dostarcza środowiska testowe, przygotowuje automatyczne wdrożenia oraz monitoruje infrastrukturę.


Wdrożenie.


Gdy Twój produkt jest już gotowy wdrażamy go dla Twoich klientów bądź uruchamiamy aktualizację środowisk. Proces trwa chwilę, bo zdążyliśmy go zautomatyzować.


Sukces.


To ostatni a zarazem pierwszy etap projektu. Wdrożenie aplikacji to początek jej utrzymania: monitoring dostępności, wydajności oraz bezpieczeństwa.


Co zawiera usługa SaaS Support?


Nasze usługi skupiają się w okół wsparcia technicznego dla systemów i aplikacji – począwszy od sprzętu serwerowego oraz sieciowego, po instalację i konfigurację systemów, projektowanie oraz wdrażanie aplikacji aż po skalowanie i utrzymywanie wydajności. Usługa SaaS Support łączy wszystkie te usługi w jedną całość. Zgodnie ze standardami IT Operations dostarczamy sprawdzone standardy i procesy dzięki którym nasza komunikacja jest wydajna a środowisko IT – bezpieczne i stabilne.

Administracja


Zarządzamy systemami, utrzymujemy klastry aplikacji WWW oraz baz danych.


Migracje


Wykonujemy migracje danych i aplikacji. Pomagamy w ich zaplanowaniu.


Monitoring


Świadczymy monitoring dostępności, wydajności oraz zużycia zasobów 24/7/365.


Skalowanie

Pomagamy w efektywnym skalowaniu oraz zwiększaniu wydajności systemów oraz aplikacji.

Infrastruktura


Dostarczamy wydajne i w pełni zarządzane środowiska VPS pod najbardziej złożone projekty SaaS


Dostawcy

Zajmujemy się konfiguracją usług u zewnętrznych dostawców: Amazon AWS, Azure, vCloud oraz innych.

Narzędzia


Dostarczamy narzędzia do pracy nad kodem oraz utrzymaniem środowisk SaaS.


Bezpieczeństwo

Zabezpieczamy systemy, bazy oraz aplikacje. Wdrażamy najlepsze rozwiązania podnoszące bezpieczeństwo Twoich danych.

Pakiety i plany taryfowe

Wsparcie godzinowe

Wsparcie rozliczane w modelu godzinowym
Od 69złNetto za godzinę. Minimalny pakiet: 10h
  • Instalacja i konfiguracja oprogramowania
  • Tworzenie dokumentacji powdrożeniowej
  • Konfiguracja systemów i oprogramowania
  • Migracja danych
  • Rozwiązywanie problemów

Pełne wsparcie firmy

Najlepsze dla dużych firm
Od 999złNetto miesięcznie
  • Dedykowany system zgłoszeń
  • Dedykowany system dokumentacji
  • Pełne zarządzanie środowiskami testowymi
  • Pełne zarządzanie środowiskami aplikacji
  • Pełne zarządzanie produkcją klienta
  • Konsulting technologiczny

Uzyskaj indywidualną ofertę

Skontaktuj się z nami!